承認者はチケットの内容を確認後、承認・差し戻し・却下といった操作が可能です。このヘルプでは、各操作の手順を紹介します。
チケットの承認手順
1. 左のメニューから「承認リクエスト」を開きます。
2. リストの中から承認したいチケットのタイトルをクリックします。
3. チケットの内容を確認し、「承認」をクリックします。
4. 必要に応じてコメントを記入し、承認ボタンをクリックして承認完了です。
チケットの差し戻し手順
※チケット詳細画面を開くところまでは、承認手順と共通です。
1. 申請内容を確認し、問題があれば「差し戻し」をクリックします。
2. 差し戻し先を選択し、必要に応じてコメントを記入後、実行をクリックして完了です。
チケットの却下手順
※チケット詳細画面を開くところまでは、承認手順と共通です。
1. 申請内容を確認し、問題があれば「却下」をクリックします。
2. 必要に応じてコメントを入力後、「実行」をクリックします。
