チケットを複製する(コピーする)
過去に作成したチケットを複製して新しく申請することができます。似た内容を繰り返し申請するときに、フォーム入力の手間を減らすことができます。
チケット詳細画面から、チケットを複製する
- ダッシュボードの「チケット検索」をクリックします。
- チケットを検索し、複製元にしたいチケットのタイトルをクリックします。
- 画面上部の「複製」をクリックすると、チケットの複製が可能です。
マイチケットから、チケットを複製する
- ダッシュボードの「マイチケット」をクリックします。作成したチケットが一覧表示されます。
- 複製元にしたいチケットの「操作」の下記赤枠の複製ボタンをクリックすると、チケットの複製が可能です。