チケットごとに全体公開・限定公開を設定することはできますか？
チケットの管理者のみ、チケット単位での全体公開・限定公開を設定可能です。 管理者以外のユーザーは、個別にチケットの全体公開・限定公開を変更できません。
チケット単位での全体公開・限定公開を設定するには
- チケットの詳細画面から 「全体公開」 または 「限定公開」 をクリックします
- 「公開設定の上書き」 プルダウンで、公開設定を選択します
- ワークフローの設定通り（デフォルト）: ワークフローでの公開設定がチケットに反映されます。すべてのチケットの初期状態はこの設定です。
- 全体公開: ワークフローでの公開設定に関わらず、チケットは全体公開となります。
- 限定公開: ワークフローでの公開設定に関わらず、チケットは限定公開となります。