kickflowでは間違って作成してしまったチケットや差し戻しではなく却下したいチケットを削除することができます。
削除されたチケットは再度申請することはできませんが、データベース上には引き続き残ります。
チケットを削除するには
- 削除したいチケットの詳細画面を開きます。
- 「削除」ボタンをクリックします。
チケットを削除できるユーザー
チケットのステータスによって、削除できるユーザーは異なります。
チケットのステータス | 削除できるユーザー |
下書き、差し戻し | 申請者、チケットの管理者 |
進行中 | 現在の承認ステップの承認者、チケットの管理者 |
完了 | チケットの管理者 |
削除済み | N/A |