複数のチケットの閲覧権限を一括で削除する
kickflowでは複数のチケットの閲覧権限を一括で削除することができます。
特に社員の部署異動時に、閲覧権限が付与されている大量の過去チケットに対して簡単に閲覧権限を削除することができます。
閲覧権限を一括で削除するには
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「管理センター」＞「チケット」＞「閲覧権限の一括削除」 を開きます。
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閲覧権限を削除するユーザーを選択します。
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（任意）対象となるチケットの条件を入力します。
- 条件を入力するたびに、該当するチケットの件数が画面上に表示されます。具体的な対象チケットのリストはチケット検索画面でご確認ください。
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「実行」 をクリックします。
注意事項
- 対象ユーザーが申請者または承認者になっているチケットは、閲覧権限の削除の対象外となります。
- 閲覧権限の付与は非同期で実行されます。通常は数秒で完了しますが、対象チケットの数やサーバーの負荷状況によっては時間がかかる場合があります。
- 一度に閲覧権限を付与できるチケット数は10,000件までとなります。