承認者となっているユーザーのステータスを「一時停止」に変更した場合はどのような挙動となりますか。
回答
一時停止したユーザーは承認者のアサインから外れる仕様となります。
詳細
特定のユーザーを一時停止ステータスに変更した場合、原則ログインできなくなります。
そのため、承認者としてアサインされている場合は、承認者のアサインから外れれる仕様となります。
なお、承認ステップでの承認者タイプが「上長を指定」「申請者自身」などに関わらず外れます。
また、代理承認を設定しても、承認ステップに承認者がアサインされていないため、代理承認はできません
※一時停止から有効化した場合、承認者に再度割り当てられます。
注意点
ユーザーを一時停止に変更したことにより、経路ステップの承認者が不在となった場合は、チケットの現在の承認ステップに承認者を追加することで対応可能です。
参考情報
チケットの現在の承認ステップに承認者を追加する(管理者のみ)