複数のチケットの閲覧権限を一括で付与する
kickflowでは複数のチケットの閲覧権限を一括で付与することができます。
特に社員の入社時や異動時に、大量に存在する過去のチケットに対して簡単に閲覧権限を付与することができます。
閲覧権限を一括で付与するには
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「管理センター」＞「チケット」＞「閲覧権限の一括付与」 を開きます。
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閲覧権限を付与するユーザーを選択します。
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（任意）対象となるチケットの条件を入力します。
- 条件を入力するたびに、該当するチケットの件数が画面上に表示されます。具体的な対象チケットのリストはチケット検索画面でご確認ください。
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「実行」 をクリックします。
閲覧権限の付与は非同期で実行されます。通常は数秒で完了しますが、対象チケットの数やサーバーの負荷状況によっては時間がかかる場合があります。
一度に閲覧権限を付与できるチケット数は1万件までとなります。