Slackから承認しようとすると、「エラーが発生しました（user not assigned to this ticket）」というエラーが出ます

Slackの承認ボタンを押した時点で、ユーザーがその対象チケットの承認者から外れているのが原因です。

ユーザーが承認者ではなくなるケースとしては、例えば以下のようなケースが挙げられます。

• 同時にアサインされた他の承認者が承認または差し戻しを実行し、他のステップに進んだ
• 申請者が取り下げた
• 管理者がチケットを削除した
• 自分自身でWebからすでに承認または差し戻しを実行したため、他のステップに進んだ