自身で代理申請を設定する

自分の申請業務を同僚に代理で依頼したい場合は、代理申請ユーザーとして設定することができます。

デフォルトの設定では、代理申請の設定はユーザー管理者のみ可能です。

※設定が出来ない場合は管理者にご連絡ください

ユーザーが代理申請を設定するには

右上のメニューから 「プロフィール」 を開きます。
代理申請・代理承認エリア内「あなたの代わりに申請可能なユーザー」の 「新規作成」 をクリックします。
必要な情報を入力し、 「設定する」 をクリックします。
- 依頼ユーザー: ご自身です。
- 代理ユーザー: ユーザーの代理として申請できるユーザーです。冒頭の例で言うと、同僚に相当します。
- 代理期間の設定: 代理設定が有効な期間を限定することができます（任意）。
- 対象ワークフローを限定する: 代理申請できるワークフローを限定することができます（任意）。

※「あなたの代わりに申請可能なユーザー」の 「新規作成」 が表示されない場合は、管理者にご連絡ください

代理承認とは異なり、代理申請設定によって自動的にチケットの共有ユーザーに追加されたり、チケットをウォッチすることはありません。 代理申請設定によって代理申請者に新たに共有されるチケットは、代理申請者が自分で代理申請したチケットのみとなります。

また、設定時と同様に代理申請設定を解除したときも、自動的にチケットの共有ユーザーから除外されたり、ウォッチが解除されることもありません。