ラベルを作成する
kickflowのラベル機能は、優先度やカテゴリなど付加的な情報をチケットに対して付与する機能です。管理者がラベルを作成しておくことで、各チケットの閲覧者がチケットにラベルを付けられるようになります。
ラベルの作成・編集・削除ができるのは、ラベルの管理権限を持つ管理者のみです。
ラベルを作成するには
- 「管理センター」＞「ワークフロー」＞「ラベル」 をクリックします。
- 「新規作成」 をクリックします。
- 「名前」「説明」 を入力し、ラベルの色を選択して 「作成」 をクリックします。