サブステータスを経路ステップへ設定する（エンタープライズプランのみ）

本機能はエンタープライズプランでのみご利用いただけます。

kickflowにて申請した進行中のチケットに対し、どのような状態かをより詳細に把握できるようにサブステータスを付与することができます。

例えば、決裁のステップが承認後、特定の操作（取り下げなど）をしないようわかりやすく表示させたいなどの対応が可能となります。

サブステータスを作成・編集・削除できるのは、ワークフロー関連設定の管理権限を持つ管理者のみです。

サブステータスを作成するには

「このサブステータスで以下の操作を許可」では、該当のサブステータスが付与されているチケットで実行できる操作を設定できます。
各操作ごとに「許可する」または「許可しない」を選択できます（デフォルトでは「許可する」が選択されています）。

「許可しない」を選択した場合の挙動は、以下のとおりです。

チケット詳細画面：禁止した操作のボタンが表示されなくなります。
- 取り下げを許可しない場合 → 申請者に「取り下げ」ボタンが表示されない
- 差し戻しを許可しない場合 → 承認者に「差し戻し」ボタンが表示されない
- 却下を許可しない場合 → 承認者に「却下」ボタンが表示されない
REST APIおよびチャットツールからの操作：禁止した操作を実行しようとするとエラーになります。

サブステータスは当該経路ステップに到達した時に付与されます。
付与されたサブステータスは、チケット詳細画面上の「ステータス」へ表示されます。
すでにサブステータスが付与されているチケットが、新しい経路ステップに到達したときは、新しい経路ステップにサブステータスが指定されていれば上書き、指定されていなければ現状維持となります。
付与されたサブステータスは、該当チケットが「完了」「アーカイブ」「却下」「取り下げ」「申請者への差し戻し」へ変更された場合は表示されませんが、「ステップの途中へ差し戻し」されたチケットは、差し戻しされたステップに付与されていたサブステータスに戻ります。
「管理センター」＞「ワークフロー」＞「サブステータス」 より該当サブステータスを削除した場合、進行中のチケットから当該サブステータスが削除されます。