ワークフロー単位で、ユーザーによるチケット作成を制限する

ワークフロー単位で、ユーザーによるチケットの新規作成・複製にまつわる一部の操作を制限します。

• チケット作成前のワークフロー選択画面（/dashboard/workflows/search）において、該当のワークフローが非表示になり選択できなくなります。
• ダッシュボード（/dashboard）の「最近使ったワークフロー」において、該当のワークフローが非表示になり選択できなくなります。
• 該当のワークフローのチケットが複製できなくなります。

本機能は、 ワークフローの管理権限 を持つ管理者のみ利用可能です。

設定方法

1. 「管理センター」＞「ワークフロー」＞「ワークフロー」 から、チケット申請時のワークフロー選択画面への表示を制限したいワークフローの詳細画面を開きます。
2. 「ユーザーによるチケット作成を制限」 にある鉛筆アイコンをクリックします。
3. 「制限しない（デフォルト）」もしくは「制限する」を選択して保存します。

補足事項

• デフォルトでは、すべてのワークフローが 「制限しない（デフォルト）」 に設定されています。
• 本機能は、完全にチケット作成を制限するものではありません。以下のケースでは、チケットを作成できます。
  • パイプラインからチケットを作成する場合（自動パイプライン、手動パイプラインどちらも可）
  • REST APIからチケットを作成する場合
  • チケット作成画面のURLに直接アクセスした場合
• 完全にチケット作成を禁止したい場合は、ワークフローを無効化してください。