Excel帳票出力時にファイルが破損して出力されます。原因と対処法を教えてください。
発生事象
特定のワークフローでチケットを申請し、Excel形式で帳票を出力した際に、ファイルが破損して開けない問題が発生しています。
原因
Excelファイルには特定の制御文字が含まれていると、ファイルが破損することがあります。これはExcelの仕様上、セル内に制御文字が含まれることを許容していないためです。
対処法
チケット申請時には、制御文字を含めないようにしてください。
制御文字が含まれているかどうかは、テキストエディタを使用して確認できます。
※参考情報：【VSCode】エディターで制御文字を表示（外部サイト）