承認者用の入力項目を設定する
ワークフローのフォームは通常申請者が入力しますが、承認者用の入力項目をフォームに追加することもできます。例えば契約承認から締結までを含んだワークフローにおいて、契約締結時に電子契約サービスのURLをチケットに残すような場合に有用な機能です。
承認者が入力項目を入力する方法は、「承認者用の入力項目を入力する」をご確認ください。
特定のフィールドだけでなくすべてのフィールドを承認者が上書きできるようにしたい場合は、承認者によるチケットの上書きを許可するをご確認ください。
承認者用の入力項目を追加するには
- ワークフローの作成画面を開き、「フォームの設定」まで進みます。
- 「明細の入力項目を追加」または「入力項目を追加」をクリックします。
- 追加された入力項目をクリックし、「承認者用の入力項目」にチェックを入れます。
通常の入力項目と違い、承認者用の入力項目は回答必須にすることができません。
承認ステップが複数存在する場合に、ある項目は最初の承認ステップで入力、ある項目は次の承認ステップで入力させたいなど様々なパターンがありうるためです。