承認者によるチケットの上書きを許可する

kickflowではチケットの編集ができるのはデフォルト設定の場合申請者のみです（承認者用フィールドを除く）。

承認者がワークフローの途中でフィールドを書き換える必要があるときは、ワークフロー単位で承認者による上書きを許可することができます。

承認者による上書きを許可するには

1. 「管理センター 」＞「ワークフロー」＞「ワークフロー」 を開きます。

2. 編集したいワークフローを開きます。

   

3. 「承認者による上書き」 の鉛筆アイコンをクリックし、 「すべてのフィールドを上書き可能」 にチェックを入れ、保存します。

   
   

承認者用フィールドとの使い分けについて

• フォームの中で 一部の特定のフィールドのみ 上書きを許可したい場合、承認者用フィールドを使用してください。

  参考： 承認者用の入力項目を設定する

• フォームの中で 不特定のフィールド の上書きを許可したい場合、本機能を使用してください。