kickflowとSlackを連携する
kickflowとSlackを連携させることで、kickflowで発生したチケットに関するイベントをユーザーにSlackで通知することができます。
チケットにアサインされたときに届くメッセージには、承認・差し戻し・却下・コメント投稿のボタンが表示されます。このボタンからチケットの操作が可能です。
承認者用フォームの入力など一部の操作はSlackからはできません。kickflowにログインして操作をお願いします。
kickflowとSlackを連携するには
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「管理センター」＞「外部連携」＞「Slack」 を開きます。
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「Add to Slack」 をクリックします。
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Slackの確認画面に遷移したら、連携しようとしているワークスペースになっているかを確認後、 「許可する」 をクリックします。
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kickflowの元の画面に戻ってきたら連携完了です。