日付型フィールドの初期値にチケット作成した日を指定することはできますか？
可能です。
チケット作成時に日付型フィールドへチケット作成した日を初期値として設定することができます。
日付型フィールドへ初期値にチケット作成日を設定するには
- ワークフローの作成または編集画面を開きます。
- 日付型フィールドより「日付設定」タブを開きます。
- 初期値に「チケット作成日」を選択し「閉じる」をクリック
補足
初期値の種類
- 固定した日付：任意の日付を初期値として設定できます。
- チケット作成日：チケット申請日を初期値として設定できます。
注意事項
- 「チケット作成日」を指定した場合、チケット作成時点での日付が指定されます。
そのため、チケット作成後に下書きもしくは差し戻しされたチケットを編集した場合でも、チケット作成時点での日付が指定されます。