通知設定でどのチケットが通知の対象になるのか教えてください。
チケットの作成や承認などのイベントが発生すると、設定に基づいて通知が送信されます。
どのチケットが通知の対象となるかについては、以下をご参照ください。
通知種別
通知種別ごとに、通知の対象となるチケットは以下の表のとおりです。
| 通知種別 | どのチケットが対象となるか |
|---|---|
| マイチケット | ご自身が 申請者 のチケットに関する通知 |
| 承認リクエスト | ご自身が 現在の承認者 のチケットに関する通知 |
| その他のチケット | 上記のいずれにも該当せず ウォッチしている チケットに関する通知 |
※参考情報： 共有ユーザーとウォッチの違いを教えてください
通知種別の詳細
マイチケット
自身が申請したチケットに関する通知です。
| 通知イベント名 | 説明 |
|---|---|
| 私のチケットが承認された | あなたの申請が承認されました。 |
| 私のチケットが差し戻された | あなたの申請が差し戻されました。 |
| 私のチケットが却下された | あなたの申請が却下されました。 |
| 私のチケットが確認された | あなたの申請が承認者に確認されました。 |
| 私のチケットが完了された | あなたの申請が完了されました。 |
| 私のチケットにコメントされた | あなたの申請についてコメントされました。 |
| 私のチケットが編集された | あなたの申請が編集されました。 |
| 私のチケットがアーカイブされた | あなたの申請がアーカイブされました。 |
| 私のチケットが自動作成された | あなたが申請者となるチケットがパイプライン機能で自動作成されました。 |
| 私のチケットの承認が取り消された | あなたが申請したチケットの承認が取り消されました。 |
| 私のチケットの確認が取り消された | あなたが申請したチケットの確認が取り消されました。 |
承認リクエスト
申請されたチケットの現在の承認ステップに、承認者としてアサインされているときの通知です。
| 通知イベント名 | 説明 |
|---|---|
| 承認リクエストがアサインされた | あなた宛の承認リクエストが届きました。 |
| 承認リクエストのリマインダー | あなた宛の承認リクエストが届いた後、まだあなたが承認を行っていません。 |
| 承認リクエストが承認された | あなた以外にも並列の承認者がいるチケットで、並列の承認者が申請を承認しました。 |
| 承認リクエストが差し戻された | あなた以外にも並列の承認者がいるチケットで、並列の承認者が申請を差し戻しました。 |
| 承認リクエストが却下された | あなた以外にも並列の承認者がいるチケットで、並列の承認者が申請を却下しました。 |
| 承認リクエストが確認された | あなた以外にも並列の承認者がいるチケットで、並列の承認者が確認しました。 |
| 承認リクエストがコメントされた | あなた宛の承認リクエストについて、他の人がコメントしました。 |
| 承認リクエストが編集された | あなた宛の承認リクエストについて、他の人が編集しました。 |
| 承認リクエストがアーカイブされた | あなた宛の承認リクエストについて、他の人がアーカイブしました。 |
| 承認リクエストが取り下げられた | あなた宛の承認リクエストについて、申請者が取り下げました。 |
| 承認リクエストの承認が取り消された | あなた以外にも並列の承認者がいるチケットで、並列の承認者が承認を取り消しました。 |
| 承認リクエストの確認が取り消された | あなた以外にも並列の承認者がいるチケットで、並列の承認者が確認を取り消しました。 |
その他
チケットの現在の承認ステップ以外で、承認者としてアサインされているときの通知です。
| 通知イベント名 | 説明 |
|---|---|
| その他のチケットが申請された | あなたがウォッチしているチケットが申請されました。 |
| その他のチケットが承認された | あなたがウォッチしているチケットが承認されました。 |
| その他のチケットが差し戻された | あなたがウォッチしているチケットが差し戻されました。 |
| その他のチケットが却下された | あなたがウォッチしているチケットが却下されました。 |
| その他のチケットが確認された | あなたがウォッチしているチケットが承認者に確認されました。 |
| その他のチケットが完了した | あなたがウォッチしているチケットが完了しました。 |
| その他のチケットがコメントされた | あなたがウォッチしているチケットに、他の人がコメントしました。 |
| その他のチケットが編集された | あなたがウォッチしているチケットを、他の人が編集しました。 |
| その他のチケットがアーカイブされた | あなたがウォッチしているチケットを、他の人がアーカイブしました。 |
| その他のチケットが取り下げられた | あなたがウォッチしているチケットを申請者が取り下げました。 |
| その他のチケットの承認が取り消された | あなたがウォッチしているチケットの承認が取り消されました。 |
| その他のチケットの確認が取り消された | あなたがウォッチしているチケットの確認が取り消されました。 |
※ウォッチについては、下記ヘルプページをご参照ください。