【申請者・承認者向け】よくある質問

• 承認完了したチケットを編集することはできますか？
• 閲覧者とウォッチの違いを教えて下さい
• ユーザーが閲覧可能なチケットはどこまでですか？
• チケットのCSVにステップ名を出力することはできますか？
• チケット詳細画面から汎用マスタを選択した際に表示されるポップアップは、いつ時点の情報が表示されますか？
• チケット検索で添付ファイルの中身を検索可能ですか？

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• パイプラインにより自動作成された下書きチケットの初期値が設定されないのは仕様ですか？
• チケットの複製（コピー）やパイプラインによるフォームのコピーが一部のフィールドで動作しないのはなぜですか？
• アップロード可能な添付ファイルに制限はありますか？

• 一括承認と連続承認の違いは何ですか？
• LINE WORKSから承認しようとすると、「エラーが発生しました（user not assigned to this ticket）」というエラーが出ます
• チケットの承認者が不在になり、ステップを進めなくなりました
• チケットの却下、アーカイブ、削除の違いを教えて下さい

• 通知が多いのですが、どのように制御できますか？
• Slack通知が届きません