【申請者・承認者向け】よくある質問

• チケットのCSV出力で特定フィールドの値が空欄になる
• チケットに添付されたPDFファイルをブラウザで開くとファイル名が文字化けします。原因と対処法を教えてください。
• チケットのフリーワード検索の検索対象を教えて下さい
• チケットに添付されているファイルが開けません。原因と対処法を教えてください。
• Q.承認完了したチケットを編集することはできますか？
• 共有ユーザーとウォッチの違いを教えてください

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• Q. 複数のチームに所属している場合、申請チームの初期選択はどのように決まりますか？
• kintoneから取得したデータが検索できない
• ファイルを添付したチケットの申請で「アップロードに失敗しました」とエラーになる
• 現在のバージョン以外のワークフローバージョンで申請を行うことは可能ですか？
• Q.明細フィールドで承認者が編集可能にしている場合、「行の追加」はできますか。
• パイプラインにより自動作成された下書きチケットの初期値が設定されないのは仕様ですか？

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• 一括承認と連続承認の違いは何ですか？
• チケットの承認者が不在になり、ステップを進めなくなりました
• チケットの却下、アーカイブ、削除の違いを教えて下さい

• 通知設定でどのチケットが通知の対象になるのか教えてください。
• 通知が多いのですが、どのように制御できますか？
• Slack通知が届きません