Q. 「スーパー管理者ロールのユーザーや、自分より広い権限を持つユーザーのメールアドレスは変更できません」と表示されメールアドレスを変更できません
原因
「スーパー管理者」ロールに所属していない管理者は、次のユーザーのメールアドレスを変更できません。
- 「スーパー管理者」ロールに所属するユーザー
- 自分より広い管理権限を持つユーザー
- 自分が持っていない管理権限を持つユーザー
- 自分が管理対象を限定して持つ管理権限を、管理対象を限定せずに持つユーザー
対象のユーザーのメールアドレスを変更しようとすると、「スーパー管理者ロールのユーザーや、自分より広い権限を持つユーザーのメールアドレスは変更できません」というエラーが表示されメールアドレスを変更できません。
この制限は、REST APIの「ユーザーを更新」でメールアドレスを変更する場合も適用されます。
対処法
「スーパー管理者」ロールに所属する管理者や、メールアドレスを変更したいユーザーよりも広い管理者権限を持つ管理者に変更を依頼してください。