チケットをアーカイブする

kickflowでは間違って作成してしまったチケットをアーカイブすることができます。

アーカイブされたチケットは以降編集したり再申請することはできませんが、引き続き検索画面などで閲覧することが可能です。

アーカイブしたチケットのステータスを戻すことはできません。

チケットをアーカイブするには

1. 対象のチケットの詳細画面を開きます。

2. 画面上部 「⋯」 ボタンをクリック（スマートフォン等の画面幅の狭い端末では、「チケットの操作」 をクリック）して表示されたメニュー内の 「アーカイブ」 をクリックします。

   

3. 確認ウィンドウで 「アーカイブ」 ボタンをクリックします。

   

チケットをアーカイブできるユーザー

チケットのステータスによって、アーカイブできるユーザーは異なります。