Slack連携で「Slackエラー: xxx」が発生するのですが、どのように解決すればよいですか?
エラーの詳細
「Slackエラー: xxx」といったエラーメッセージは、kickflowに対してSlack APIがエラーを返しているときに発生します。エラーの詳細はSlackのAPIドキュメントでご確認いただけます。
対応方法
SlackのAPIドキュメントにてエラーコードを調べた結果、お客様にて対応が必要な場合はエラー内容に応じてご対応ください。例えばaccount_inactiveというエラーコードはSlackワークスペースにてボットのアクセストークンが削除されたときに発生します。この場合はSlackワークスペースとkickflowを再連携することで解決します。
もしkickflowで対策が必要と思われるエラーが発生しましたら、お手数ですが弊社の担当者かお問合せフォーム経由でご連絡ください。