チケットのクリーンアップ（一括アーカイブ & 削除）
チケットの管理権限（編集）を持つ管理者は、ワークフロー単位で複数のチケットを一括してクリーンアップ（アーカイブ & 削除）することができます。
クリーンアップしたチケットを元に戻すことはできないため、十分ご注意の上操作を行なってください。
チケットをクリーンアップするには
- 「管理センター」＞「チケット」＞「クリーンアップ」 を開きます。
- クリーンアップの対象とするチケットの条件を選択します。
- ワークフローを選択します。
- ステータスを選択します。
- 未選択の場合は、ワークフローに紐づくすべてのチケットが対象になります。
- 「実行」 をクリックします。
- 確認画面が表示されます。画面上の注意事項にご了承をいただける場合、 「実行」 をクリックしてください。
補足
- 指定ワークフローのチケットのうち、実行ユーザーが閲覧可能なチケット に対してクリーンアップを実施します。
- クリーンアップを実行するユーザーが「チケットの管理権限（編集）」および「チケットの管理権限（閲覧）」の管理権限をお持ちの場合、すべてのチケットがクリーンアップ対象となります。
- クリーンアップを実行するユーザーが「チケットの管理権限（編集）」のみお持ちの場合、実行するユーザーが閲覧できるチケットのみクリーンアップ対象となります。
- クリーンアップの完了時に通知は行われません。
- クリーンアップ可能な件数は、1回につき10,000件までとなります。対象チケットが10,000件を超える場合は、繰り返し実行ください。