複数のチケットに共有ユーザーを一括追加する
2025年4月2日に以下の名称を変更しました。
- 「閲覧者」を「共有ユーザー」に変更
- 機能名「閲覧権限の一括付与」を「共有ユーザーの一括追加」に変更
kickflowでは複数のチケットに共有ユーザーを一括で追加できます。
特に社員の入社時や異動時に、大量に存在する過去のチケットを特定のユーザーに共有できます。
共有ユーザーを一括追加するには
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「管理センター」＞「チケット」＞「共有ユーザーの一括追加」 を開きます。
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共有ユーザーに追加するユーザーを選択します。
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（任意）対象となるチケットの条件を入力します。
- 条件を入力するたびに、該当するチケットの件数が画面上に表示されます。具体的な対象チケットのリストはチケット検索画面でご確認ください。
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「実行」 をクリックします。
共有ユーザーの追加は非同期で実行されます。通常は数秒で完了しますが、対象チケットの数やサーバーの負荷状況によっては時間がかかる場合があります。
一度に共有ユーザーを追加できるチケット数は 10,000件 までとなります。