チケットにラベルを付ける
kickflowではチケットには任意のラベルを付けることができます。緊急度やカテゴリなど、チケットの属性やフォームの入力では表現できない情報をラベルとして付けることで、承認や検索がより便利になります。
チケットにラベルを追加するには
- チケットの詳細画面を開きます。
- 画面右のエリア内の「ラベル」にある鉛筆ボタンをクリックします。
- 会社内で作成されているラベル一覧が表示されますので、追加したいラベルの「+」ボタンをクリックします。
新しくラベルを作成するには
- チケットの詳細画面を開きます。
- 画面右のエリア内の「ラベル」にある鉛筆ボタンをクリックします。
- ダイアログの下にある「新しいラベルを作成」をクリックします。
- 「新規作成」をクリックします。
- 名前、説明を入力し、ラベルの色を選択後、「作成」をクリックします。
ラベルを削除するには
- チケットの詳細画面を開きます。
- 画面右のエリア内の「ラベル」にある鉛筆ボタンをクリックします。
- ダイアログの下にある「新しいラベルを作成」をクリックします。
- 削除したいラベルのゴミ箱ボタンをクリックします。
- 削除確認のポップアップが表示されたら「削除」をクリックします。