クラウドサイン連携でチケットに添付した書類のステータスが更新されません

チケットに添付されたクラウドサインの書類のステータスは、1時間に1回最新のステータスと自動的に同期されます。クラウドサイン上でステータスが更新されてから最大で1時間は、kickflowのチケット画面では以前のステータスが表示されたままになる可能性がございますのでご注意ください。

もしくは、チケット詳細画面を開きクラウドサイン書類の右にある「ステータスを更新」ボタンを押すことで、いつでも最新のステータスと同期することができます。